Gestion des
Traceurs
Politique relative aux cookies de Conseimpal conformément à la législation belge et européenne.
Dernière mise à jour
2024
Note importante : Cette politique détaille comment Conseimpal utilise les cookies pour optimiser vos services de nettoyage à Namur.
1. Cadre Juridique et Introduction
La présente Politique de Gestion des Traceurs est établie par Conseimpal afin d'informer les utilisateurs de notre site web sur l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi. Conformément au droit belge (Loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques) et au cadre européen (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD 2016/679 et la Directive ePrivacy), nous nous engageons à la transparence totale.
À Namur, comme dans toute la Belgique, l'Autorité de Protection des Données (APD) veille au respect de ces règles. L'utilisation de traceurs non strictement nécessaires est soumise à votre consentement explicite et préalable.
2. Qu'est-ce qu'un "Cookie" ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d'un service en ligne. Il permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie. Pour Conseimpal, cela nous aide à comprendre si vous recherchez un nettoyage de tapis à Jambes ou une désinfection de canapé à Beez, afin de personnaliser votre expérience.
3. Catégories de Cookies Utilisés
A. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables à la navigation sur le site et à l'utilisation de ses fonctionnalités. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes car le site ne pourrait fonctionner correctement sans eux.
- Gestion de la session utilisateur.
- Sécurisation des formulaires de contact.
- Mémorisation de vos préférences de confidentialité.
B. Cookies de performance et d'analyse
Ces traceurs nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus populaires (ex: nettoyage de moquettes professionnelles) et comment les visiteurs circulent.
C. Cookies de ciblage et marketing
Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites.
4. Liste détaillée des traceurs
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Statistiques de visite | 2 ans |
| _fbp | Meta/Facebook | Ciblage publicitaire | 3 mois |
| PHPSESSID | Conseimpal | Session technique | Session |
| cookie_status | Conseimpal | Consentement cookies | 12 mois |
5. Base Légale du Traitement
Pour les cookies Strictement Nécessaires, la base légale est l'intérêt légitime de Conseimpal à fournir un site fonctionnel et sécurisé.
Pour tous les autres cookies (statistiques, marketing), la base légale est votre Consentement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
6. Comment gérer vos préférences ?
Vous pouvez modifier vos choix en matière de cookies à tout moment en utilisant le bouton ci-dessous :
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous alerter de leur présence :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari (Apple)
- Microsoft Edge
7. Transferts de données hors UE
Certains de nos partenaires (comme Google ou Meta) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le "Data Privacy Framework" ou par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.
8. Contact et réclamations
Pour toute question concernant notre gestion des traceurs, vous pouvez contacter Conseimpal :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'APD (Autorité de Protection des Données) : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Clause de non-responsabilité : Ce document est un modèle informatif. Bien qu'il soit rédigé selon les standards du RGPD en vigueur à Namur, il ne constitue pas un conseil juridique formel. Conseimpal se réserve le droit de modifier cette politique selon les évolutions techniques ou législatives.